Journey map i pain points

Torna a la pàgina d'inici

Els pain points detectats són:

- Treure els ingredients de l'armari (está en un racó de la cuina i és difícil accedir-hi).

- Endreçar l'armari (per la mateixa raó que el punt anterior)

- Treure la paella per cuinar (s'ha de pujar a un tamboret i agafar pes més amunt del seu cap, especialment perillós tenint en compte els problemes d'esquena de la meva mare)

- Agafar 2 olles de l'armari (per la mateixa raó que el punt anterior)

- Posar maduixes en un recipient (perquè no aconsegueix volcar-les totes i algunes maduixes cauen al taulell de la cuina)

- Quan l'aigua de cocció regalima (li passa diverses vegades i és tediós netejar l'aigua que es cau a la vitroceràmica tots els cops)

- Escórrer macarrons a la pica (pain point perquè alguns se li cauen del colador)

Vaig tornar a fer el Journey map per tal de millorar-ho. Deixo una miniatura del primer disseny del Journey map que es va presentar.